Điều khoản và chính sách Bút Sen

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

  1. Mục đích và phạm vi thu thập
    Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm phục vụ việc cung cấp khoá học và chăm sóc người học. Thông tin thu thập có thể gồm: họ tên, email, số điện thoại, thông tin đăng nhập tài khoản và thông tin đơn hàng. Việc cung cấp thông tin là tự nguyện; khi đăng ký hoặc mua khoá học, khách hàng đồng ý cho Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.
  2. Phạm vi sử dụng thông tin
    Thông tin được dùng để: tạo và quản lý tài khoản học viên; xử lý đơn hàng và thanh toán; kích hoạt và hỗ trợ khoá học; gửi thông báo, tài liệu, ưu đãi liên quan; giải quyết khiếu nại; và cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  3. Thời gian lưu trữ
    Thông tin được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xoá hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
  4. Đối tượng được tiếp cận thông tin
    Chỉ Chúng tôi và các bên hỗ trợ vận hành (cổng thanh toán, đơn vị lưu trữ/hosting) được tiếp cận trong phạm vi cần thiết. Chúng tôi không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
    GD&ĐT Thanh Tâm Art — Địa chỉ: Số 1, ngách 6/177/57, tổ dân phố số 2 Miêu Nha, Phường Xuân Phương, Thành phố Hà Nội — Hotline: 0964452735 — Email: thanhtampham.work@gmail.com.
  6. Quyền của khách hàng & cam kết bảo mật
    Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập tài khoản hoặc liên hệ qua email/hotline ở trên. Chúng tôi cam kết bảo mật và áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, sử dụng trái phép. Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất dữ liệu, Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý.